一、企业简介
中煤科工集团上海有限公司(以下简称“上海煤科”)，隶属于中国煤炭科工集团，是一家在煤炭行业具有显著影响力的科技企业。历经七十余年的创新发展，上海煤科在煤矿采、掘、运、电、液、检测检验以及大型游乐设备等领域建立了完整的业务板块，并设立了采掘机械技术、运输机械技术、电气自动化技术、液压技术、检测技术等专业研究部门。公司凭借强大的技术实力，研制出一大批国家急需的重大装备，其中200余项科研成果荣获国家、省部和上海市的奖励。此外，上海煤科还培育了独特且持续为客户提供价值的产业模式，形成了以国家能源集团、陕煤化集团等为代表的核心客户群体，逐步发展成为行业内的中坚力量。
二、创新背景
煤炭行业作为国民经济的重要组成部分，其供应链管理复杂性和重要性日益凸显。面对煤炭行业市场需求波动大、供应链涉及环节多、信息不对称等挑战，上海煤科的供应链管理面临诸多痛点。传统的供应链管理方式难以快速响应市场变化，导致库存积压或短缺，影响企业的运营效率和客户满意度。为了解决这些问题，上海煤科启动了内外仓高效协同管理体系建设项目，旨在通过供应链管理创新，提升企业的供应链管理水平，推动企业实现可持续发展。
三、创新模式和特点
为了提高库存物资的资源利用率，降低供应链管理成本，实现更快的客户端交付响应速度，依托自身在供应链领域多年的服务经验和强大的信息化能力，打造了支撑销售的服务型内外仓一体化高效协同管理体系。
（一）核心运作模式
1、集中管理内外仓存货，提高供应效率。
2、以满足客户需要为内外仓协同的目标，将内外仓物资全部纳入供应流程，实现存货库存的高效流动。
3、通过系统的升级和优化，配合数据运营，充分发挥数据在内外仓高效协同中的指导作用，优化库存匹配运算结果。
（二）创新点
1、管理创新。将仓库的分散管理转变为集中管理，主导、统筹供应链管理。
2、技术应用创新。建立销售预测模型和需求预测模型，并结合信息化系统功能模块的使用，实现对模型的运行和数据的分析与利用，为供应链管理提供数据支撑、使决策更为合理。
四、创新成效
1、提升企业整体经营业绩
内外仓协同体系建设后，内外仓库存结构得到优化，提高了年均库存周转次数和库存周转率，有效降低仓储成本。同时，销售预测准确性的提升促进库存周转效率提升，有效减少存货库存占用资金、增加净利润。
2、提升企业整体运营效率
通过供应链创新，实现流程优化和系统优化，使得各部门工作效率和运营效率显著提升，促进客户满意度提升，实现客户增量。
3、提升行业供应链人才储备
供应链创新建设过程中，培养了供应链和信息系统开发相关人员，人员的专业能力得到了显著提升，不仅提升企业内部的专业水平，还为行业的发展储备了后备力量。
五、创新经验
在推进供应链创新过程中，面临诸多问题和障碍，但通过科学的管理方法和有效的实施策略，成功克服了这些挑战，取得了显著成效。
1、通过内外仓一体化高效协同管理体系，实现内仓、外仓、寄售仓的有机融合，形成协同效力，以应对煤炭行业市场需求波动和市场变化;
2、通过优化信息系统，提升需求预测、库存管理、订单处理和物流管理的效率，实现实物流、信息流、资金流三流合一，提高信息传递效率和准确性;
3、通过流程优化与职责明确，提升供应链管理整体效率。
创新管理理念、系统化管理和数据驱动决策，成为本企业供应链管理的核心优势。
2021年，国务院等八家单位联合发文开展全国供应链创新与应用示范城市和企业的申报工作;2024年启动全国供应链创新与应用示范/优秀案例的评选，并将申报评选活动定为每年开展的常项工作。供应链在国民经济高质量发展、国家安全和社会稳定中发挥的关键作用与核心价值。自2022年起，在市商务委员会指导下，上海市已连续三年开展评选工作。为全面宣传与推进供应链创新与应用优秀案例经验和模式，以充分发挥示范效应，引领供应链创新与应用在行业推进和发展，为企业转型升级、提升能级提供借鉴。特推广展示30个获评“2024年上海市供应链创新与应用优秀案例”。
